Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Cashora unter der Domain cashorabest.com. Sie finden Anwendung auf Beratungsleistungen, digitale Info-Produkte sowie physische Waren im Bereich Treasury-Operationen und Optimierung von Cash-Reserven.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen umfassen strategische Beratung und operative Begleitung zur Optimierung Ihrer Cash-Reserven. Details zu Umfang und Ablauf werden individuell vereinbart.

2.2 Info-Produkt

Das digitale Info-Produkt besteht aus Schulungsunterlagen und Anleitungen zum Cash-Reserve-Management. Der Zugriff erfolgt nach vollständiger Zahlung.

2.3 Waren

Physische Waren können beispielsweise Fachbücher oder Arbeitsmaterialien zum Thema Cash-Reserve-Optimierung sein. Lieferbedingungen werden gesondert angegeben.

3. Buchung und Zahlung

Buchungen erfolgen online über die Website. Die Bezahlung muss vor Leistungsbeginn abgeschlossen sein. Akzeptiert werden gängige Zahlungsarten, die auf der Website aufgeführt sind.

4. Rückerstattungsrichtlinie

Wir unterscheiden zwischen Dienstleistungen, digitalen Info-Produkten und physischen Waren:

4.1 Rückerstattung bei Dienstleistungen

Standardberatungen können bis 7 Tage vor vereinbartem Termin kostenlos verschoben oder storniert werden. Bei späterer Stornierung fallen 50 % der Gebühr an. Ausnahmen: Einmalige Analyseangebote sind vom Umtausch ausgeschlossen, da hierfür bereits detaillierte Unterlagen erstellt werden.

4.2 Rückerstattung bei digitalen Info-Produkten

Innerhalb von 14 Tagen ab Freischaltung kann eine Rückerstattung beantragt werden, sofern weniger als 20 % des Inhalts genutzt wurden. Die Erstattung erfolgt über den ursprünglichen Zahlungsweg.

4.3 Rückerstattung bei physischen Waren

Sie können Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung wird der Kaufpreis über die beim Kauf verwendete Zahlungsart erstattet.

5. Nachholung und Übertragung

Gerne können Sie gebuchte Dienstleistungen einmalig kostenfrei auf einen anderen Termin übertragen, sofern der Änderungswunsch mindestens 7 Tage im Voraus mitgeteilt wird. Bei digitalen Produkten und Waren ist eine Übertragung nicht möglich.

6. Haftungsbeschränkung

Cashora haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Kontakt

ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz

Telefon: +41765187374
Unternehmens-ID: CHE-680.732.340
Kontakt: Kontaktformular